Versandbedingungen

Versandrichtlinien

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

Inländische Versandkosten und Schätzungen

 Wir bieten eine kostenlose Versandpauschale in die 50 US-Bundesstaaten an.

 

Internationaler Versand

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

 

Ihre Bestellung kann Einfuhrzöllen und -steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) unterliegen, die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht. Dechoker ist nicht verantwortlich für diese Gebühren, falls sie erhoben werden und in Ihrer Verantwortung als Kunde liegen.

Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Bitte erlauben Sie 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter customersupport@dechoker.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir werden uns darum kümmern.

 

Rückerstattungen, Rücksendungen und Umtausch

Fass deine Rückgaberichtlinien hier zusammen und verlinke auf deine vollständige Rückgaberichtlinie falls vorhanden.

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach Lieferung, wenn der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist, und erstatten den vollen Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung.

Falls Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an customersupport@dechoker.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter customersupport@dechoker.com zu kontaktieren.